如今搬家行業(yè)競爭較大,不少小規(guī)模的搬家公司由于業(yè)務(wù)量較小,從而會使用一些搬家行業(yè)的潛規(guī)則,例如搬家電話中低價接單,然后搬家途中惡意加價,不過這里說的惡意加價指的是搬家公司單方面不合理的加錢行為,對此屬于經(jīng)濟糾紛,那么搬家過程中怎樣才能避免這種加價的情況出現(xiàn)呢?下面
上海公興搬場小編為您支招:
首先選擇搬家公司應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)中對比幾家口碑較好的搬家公司,隨后咨詢搬家公司的服務(wù)和收費方面,例如專業(yè)的客服有著更標準的收費講解,這個時候可以看哪家搬家公司的收費報價比較詳細,比較合理,俗話說便宜沒好貨。
搬家公司的客服態(tài)度也是衡量搬家公司的主要標準,態(tài)度好的搬家公司客服即使服務(wù)和收費也不會出現(xiàn)大的問題,搬家前要咨詢清楚哪些物品搬運需要另外加收費,一些搬家的詳細情況都必須都要提前問好,必要時留存通話錄音,防止中了不正規(guī)搬家公司的套路。
不過搬家途中出現(xiàn)加價糾紛的問題在于:客戶搬家前電話咨詢一定要如實和搬家公司客服說清楚需要搬運的物品,有沒有超重超大的家具家電,樓下是否有停車的位置,搬運的地方有沒有電梯或者大型家具能不能使用電梯等,搬家前千萬不要為了省費用刻意隱瞞,不然搬家工人到了現(xiàn)場后加價還是會出現(xiàn)不愉快。
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